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FAQ

Silhouette & Bicyclette / FAQ
Quels équipements faut il pour pratiquer l'aquabike ?

Il faut venir avec votre serviette, un maillot de bain une pièce ou si deux pièces veillez à ce que ce soit un modèle sport qui ne laissera rien s’échapper. Prévoyez aussi des chaussettes ou des chaussons aquatiques.

Faut-il un bonnet de bain?

Non pas besoin de bonnet de bain, mais nous vous conseillons d’apporter un élastique ou une pince pour vous attacher les cheveux.

Faut-il un cadenas?

Pas besoin de cadenas, nos casiers sont avec des clés.

Les cours sont-ils tous collectifs ?

Oui les cours sont collectifs, et c’est une bonne chose car c’est plus facile de se motiver à plusieurs !

Est ce que je dois réserver ma séance avant de venir?

Oui vous devez réserver votre séance avant de venir. Ce n’est pas très compliqué tout se passe sur l’application. En plus nous avons mis un tutoriel en vidéo sur la page « Réserver sa séance » 

J'ai un empêchement pour venir à la séance que j'ai réservé, est elle perdue?

Non elle n’est pas perdue si vous l’annulez 24h à l’avance.

Est ce possible d'avoir une facture pour mes séances?

Oui il vous suffit de vous connecter à votre compte sur l’application Xplor Deciplus

Faut il un certificat médical?

Oui s’il vous plait il nous faudra un certificat médical d’aptitude à la pratique du sport.

Combien de temps mon carnet est il valable?

Votre carnet d’entrées est valable 12 mois date à date. Rassurez vous vous serez vite accro et il ne durera pas si longtemps.

Y a t'il un abonnement annuel ou mensuel?

Nous ne faisons pas d’abonnements annuel. Nous fonctionnons avec un système de carnet d’entrée. 1, 5, 10, 20 ou encore 80. C’est bien plus pratique car en plus vous pouvez venir avec des ami(e)s en les faisant passer sur votre carte.

Comment je fais pour réserver ma première séance?
Je réserve ma première séance en ligne directement : onglet réserver sa séance, télécharger l’application Xplor deciplus
Code centre : silhouette
Créer un compte, payer une session, puis réserver en ligne !
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